2月の寒い季節。前回の記事でリビングの富士通のエアコンがダウンしたとお伝えした続編です。今回は我が家を建てた時にエアコンを付けてくれた電気業者とのやりとりをご紹介したいと思います。ごゆっくり見ていってください。
現状
富士通ノクリアが動かなくなってしまい(正確には送風状態)、リモコンには「要確認」の文字。エラーは72番でガス関連の故障が疑われるというところまで分かっています。
電源を入れ直すのも何回か挑戦してみました。一度しばらく動いたことがあったのですが、また同じエラーで止まってしまいました。ガス漏れなのかなぁ。
我が家の電設業者に相談
なにはともあれ、我が家の電設業者に相談してみることに。新築時にエアコンも取り付けてくれた信頼ある業者さんです。
エアコンが壊れてしまったんですけど、修理をお願いしたいのですが・・・
寒いのにそれは大変でしたね。ただ、道具がないのでうちではできないんですよね~
そ、そうなんですね、メーカーに依頼するしかないですかね
メーカーはかなり高いと思いますよ。知り合いに聞いてみましょうか?
ありがとうございます。とても助かります。
なんと、道具がないから電気屋さんはエアコン修理はできないとのご回答。ガス注入も、診断することもできないということでした。
完全にあまく見ていましたね。電気屋さんならエアコン修理できるんだと勝手に思いこんでいました。そうなってくると長期保証が効いてきます。あの時こうなることが分かっていれば入ってたのに~。(そりゃそうだ)
エアコン業者もお断り
次の日、電話がかかってくる。
もしもし~遅くなってすみません~
どうでした??
やっぱりメーカーに見てもらったほうがいいということでした~。結局メーカーに見てもらう事になった場合、その分高くなってしまうとのことです。
なるほど~、そうなんですね~、そうですよね~、了解です~。お手数おかけしました~
なんと、エアコン業者もお断りという結果に!
エアコン業者を探すも全滅
その後、「エアコン修理」で地図検索して出てきたところにもいくつか相談してみましたが、どこも同じようなご回答でした。
いろいろ調べてみると、エアコン業者も全メーカーの部品をストックできるわけもなく、結局メーカーに依頼するケースが多いようです。修理費トラブルも結構あるみたいで、そういうリスクを取ってまで修理をする業者は少ないのでしょう。確かに、我が家のエリアのエアコン業者は個人経営みたいな企業しかいませんでした。
さいごに
というわけで、エアコン業者なし、保険なし、打つ手なしとなりました。高額請求で恐れられているメーカー修理に依頼するしかないのか。
続きはまた次の記事で、それではまた。
コメント